۲۰ تکنیک فروش موفق

۱.چند دلیل به من نشان بدهید:

اگر بتوانید گفته خود را ثابت کنید، احتمال بیشتری هست که بخرم. یک مدرک چاپی برای تقویت اعتماد من یا تائیدیه خریدار به من نشان دهید.
(معمولا خریدار میگوید: من بیشتر فروشندگان را باور ندارم. آنان به همان ترتیبی که ما دروغ میگوییم، عمل میکنند.)

 

۲.نشان دهید من تنها نیستم:

،درباره شرایط مشابه که در آن، کس دیگری موفق شده است، به من بگویید: من نمیخواهم نخستین یا تنها فرد باشم. میخواهم بدانم که محصول شما چطور در جای دیگر کار کرده است. اطمینان بیشتری خواهم یافت اگر کس دیگری همچون خودم را به من نشان دهید که محصول شما را با همان شرایطی که من دارم، خریده و آن را دوست داشته یا با آن به خوبی کار کرده باشد.

 

۳.نوشته ای از یک مشتری وفادار به من نشان دهید:

یک تائیدیه خوب از مشتری راضی ، بهتر از ۱۰۰ % عوامل دیگه کار میکند.

مشتری میگوید : بگویید و نشان دهید که چه خدمات پس از فروشی به من خواهید داد: در گذشته وعده های پوچ بسیار شنیدم .

مشتری میگوید : بگویید و نشان بدهید که قیمت عادلانه است: میخواهم مطمئن شوم که قیمت پرداختی من برای محصول شما عادلانه باشد. در من حس انجام دادن یک معامله را ایجاد کنید.

 

۴.بهترین روش پرداخت را به من نشان دهید:

اگر نتوانم پرداختی انجام دهم، اما محصول فروشی شما را بخواهم، راه حلی به من نشان دهید.

 

۵.یک انتخاب و اجازه تصمیم گیری به من بدهید، در کنار آن یک پیشنهاد مشاوره ای هم نشانم دهید:

صادقانه بگویید اگر این پول مال شما بود چه میکردید؟ (اگر من نتوانم آن را بگویم شما هم نمیتوانید)

 

۶.انتخاب مرا تقویت کنید:

ممکن است عصبی باشم و بخواهم تصمیم اشتباهی بگیرم. بنابر این انتخابم را با نشان دادن  اعداد و ارقامی که نشان دهنده سود من باشند و حس مرا برای خرید بالاتر ببرند، تقویت کنید

 

۷.با من بحث نکنبد:

حتی اگر من اشتباه میکنم، دوست ندارم چند فروشنده باهوش به من بگویند ( یا سعی کنند ثابت کنند) که من در اشتباهم. ممکن است فروشنده در این کار پیروز شود، اما مطمئن هستم فروش بعدی به من را از دست میدهد.

 

۸.من را گیج نکنید:

هرچه کار را پیچیده تر کنید، احتمال کمتری وجود دارد که من بخرم.

 

۹.چیزهای منفی را به من نگویید:

میخواهم همه چیز عالی باشد، چیزهای بدی درباره افراد دیگر (به ویژه رقبا)، خودتان، شرکت و حتی خودم بازگو نکنید.

 

۱۰.با من مثل یک محکوم صحبت نکنید:

فروشندگان فکر میکنند آنان همه چیز را میدانند و من احمق هستم، فکر نکنید دوست دارم هر چه میگویید را بشنوم. اگر خیلی لال و بی زبان به نظر برسم، مطمئن باشید که از کس دیگری میخرم.

 

۱۱.به من نگویید انچه خریدم یا انجام داده ام اشتباه است:

دلم میخواهد حس کنم کاری که کرده ام، خوب، هوشمندانه بوده است. اگر من در اشتباه هستم، نشان بدهید که دیگران هم اشتباه میکنند، با تدبیر باشید.

 

۱۲.وقتی صحبت میکنم به من گوش دهید:

سعی میکنم بگویم که چه چیزی میخواهم بخرم، اما بسیاری از شما به حدی سرگرم فروش محصول خود هستید که چیزی نمیشنوید. ساکت باشید و گوش کنید.

 

۱۳.کاری کنید که احساس خاص بودن کنم:

اگر قصد دارم پولی را خرج کنم، میخواهم حس خوبی در رابطه با آن داشته باشم. باید در تمام گفته ها و اقدامات شما این حس خوب نمایان باشد

 

۱۴.در من شادی ایجاد کنید:

مرا در یک حالت خوب قرار دهید، در این حالت است که به احتمال زیاد میخرم. ایجاد خنده در من به معنی موافقت با شماست و شما به توافق من برای فروش نیاز دارید.

 

۱۵.علاقه ای، در آنچه انجام میدهم، ایجاد کنید: ممکن است این مسئله برای شما مهم نباشد، اما برای من مهم است.

 

۱۶.وقتی چیزی را میگویید صادق باشید: میتوانم بفهمم که شما فقط قصد گرفتن پول مرا دارید.

 

۱۷.وقتی نمیخواهم بخرم، از چند ایده قدیمی فروش برای فشار به من برای خرید استفاده نکنید:

مثل یک فروشنده رفتار نکنید، بلکه مثل یک دوست باشید. برخی تلاش میکنند تا به من کمک کنند.

 

۱۸.وقت میگویید چیزی را میفروشید، همان چیز را تحویل دهید که فروخته اید:

اگر با شما معامله ای کنم و مرا مایوس کنید، احتمال خیلی کمی هست که دوباره از شما خرید کنم.

کمک کنید بخرم، به من نفروشید ، من از فروش اجباری متنفرم، اما عاشق انتخاب آزادانه هستم.